Кризисные ситуации, все больше и больше потрясавшие экономику, потребовали от управляющих новых качеств. Просто ужиться с людьми было недостаточно. Взаимодействие нужно было обеспечить надежной материальной базой, которую создавал надежный бесперебойный сбыт товаров. Это потребовало от менеджера еще и маклерских способностей. Таким образом, в организации выделяются личности формально (руководитель) и неформально (лидер) влияющие на Других людей. В интересах бизнеса организации сочетать эти Качества в одном лице официального руководителя. Рассмотрим подробнее особенности личностных качеств Руководителя. В научной литературе довольно часто смешиваются личностные особенности и качества личности руководителей. Довольно часто личностными особенностями считают склонность к лидерству, умение выстраивать отношения в малой группе, социальную смелость, независимость, эмоциональную стабильность, уравновешенность, высокий самоконтроль, стрессоустойчивость, доброжелательность, чувствительность, интуитивность s° взаимоотношениях с людьми, готовность к формированию новых групп к сотрудничеству. Помимо этих особенностей выделяют социально-политические — готовность активно действовать в сложных, умение находить адекватные способы решения проблем ладить с людьми, умение избегать проявления негативного ношения к ним. Авторами выделены такие критерии групповой оценки дич ности: продуктивность и авторитарность в коллективе, criocof ность к административно-организаторской и интеллектуально организаторской работе. По данным исследований В.А. Абчука, А.В. Быкова Р.Л. Кричевского, В.П. Шейнова и др. успешность деятельности руководителя определяется его личностными качествами, уме. нием обращаться с людьми и строить систему взаимоотношений, вырабатывать оптимальный стиль руководства, т.е. такими качествами, которые лежат в основе психологических аспектов управленческой деятельности.
|