Îäíèì èç êà÷åñòâ, õàðàêòåðèçóþùèõ îòëè÷íîãî êîíñóëüòàíòà, ÿâëÿåòñÿ åãî ñïîñîáíîñòü áûñòðî è ëåãêî íàëàäèòü ýôôåêòèâíûå âçàèìîîòíîøåíèÿ ñ ñàìûìè ðàçíûìè ëþäüìè. Èìåííî â ýòîì — êëþ÷ ê óñòàíîâëåíèþ ïîëíîãî êîíòàêòà. Ýòîò ïðîöåññ íàçûâàåòñÿ «ñîîòâåòñòâèå ñîáåñåäíèêó».
Ñîîòâåòñòâèå ïðåäïîëàãàåò ïîäñòðàèâàíèå ïîä ñîáåñåäíèêà, ïîñêîëüêó áîëüøèíñòâî ëþäåé îõîòíåå âçàèìîäåéñòâóþò ñ òåìè, êòî ïîõîæ íà íèõ ñàìèõ. Ïîä ñîîòâåòñòâèåì ñëåäóåò ïîíèìàòü ÷àñòè÷íîå êîïèðîâàíèå ïîâåäåíèÿ è îáðàçà ìûñëåé ñîáåñåäíèêà, íî ýòî íå ïðîñòî èìèòàöèÿ, îáåçüÿííè÷àíüå, êîòîðîå ìîæåò ëèøü ðàçäðàæàòü äðóãèõ, è íå çåðêàëüíîå îòðàæåíèå, òî åñòü ïðÿìîå êîïèðîâàíèå, âñåõ äåéñòâèé. Ïîñëåäíåå áóäåò ñëèøêîì î÷åâèäíûì è íå âîñïðèìåòñÿ ïîëîæèòåëüíî.
Ïîñëå òîãî êàê âû íàó÷èòåñü ñîîòâåòñòâîâàòü äðóãèì ëþäÿì, âû îáíàðóæèòå, ÷òî îíè ïîäñîçíàòåëüíî òÿíóòñÿ ê âàì, à çíà÷èò, óñòàíîâëåíèå êîíòàêòà — ïåðâîå è îáÿçàòåëüíîå óñëîâèå â äîñòèæåíèè âëèÿíèÿ. Âîò ÷òî âàì íåîáõîäèìî äåëàòü øàã çà øàãîì, ÷òîáû íàó÷èòüñÿ ñîîòâåòñòâîâàòü äðóãèì:
• îäåâàéòåñü òàê æå, êàê îíè;
• ðàçãîâàðèâàéòå â ñõîäíîé ñ íèìè ìàíåðå;
• ñèäèòå òàê æå, êàê îíè, íî íå êîïèðóéòå èõ ïîçó ïîëíîñòüþ;
• ðàçãîâàðèâàéòå î äåòàëÿõ äåëà, åñëè âàø ñîáåñåäíèê ïðåäïî÷èòàåò ãîâîðèòü èìåííî î íèõ; åñëè æå îí îïåðèðóåò ìàñøòàáíûìè êàòåãîðèÿìè, äåëàéòå òàê æå;
• ïîäâåäèòå ñîáåñåäíèêà ê íåîáõîäèìîñòè ñàìîìó äàòü îöåíêó êàêîìó-ëèáî äåéñòâèþ èëè ñèòóàöèè, åñëè îí ëþáèò âûñêàçûâàòü ñîáñòâåííîå ìíåíèå, îäíàêî åñëè îí ñêëîíåí ê ïåðåóáåæäåíèþ èëè òðåáóåò ïîñòîÿííîé «îáðàòíîé ñâÿçè», îáÿçàòåëüíî ïîñòàâüòå åãî â èçâåñòíîñòü î òîì, ÷òî äóìàþò îâàøåì ïðåäëîæåíèè äðóãèå;
• èñïîëüçóéòå ìåòîäèêè, êîòîðûå ñîãëàñîâûâàþòñÿ ñ òåì, êàêâàø ñîáåñåäíèê âîñïðèíèìàåò èíôîðìàöèþ è ó÷èòñÿ (ê ñîæàëåíèþ, îòâåäåííîå â êíèãå ìåñòî íå äàåò àâòîðó äåòàëüíî ðàñêðûòü èõ, ïîýòîìó â äàííîì âîïðîñå ðåêîìåíäóþ îáðàòèòüñÿ ê ëèòåðàòóðå, ïîñâÿùåííîé óñêîðåííîìó îáó÷åíèþ).
|