Единый центр дистанционного образования. Экономика и развитие предприятия

Консультации о поступлении

Заочное дистанционное образование с получением государственного диплома через Internet

Карта сайта

Контакты

Главная

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Партнеры сайта

КЭА при принятии УР

Анализ использования материальных ресурсов

Анализ использования основных фондов

Анализ использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы

Анализ объемов и эффективности инвестиционной деятельности

Анализ производства и реализации продукции

Анализ себестоимости продукции

Анализ финансового состояния и финансовых результатов деятельности предприятия

Характеристика приемов и методов экономического анализа

Экономика машиностроительного предприятия

Издержки производства

Оборотные средства предприятия

Основные факторы развития предприятия

Основные фонды предприятия

Показатели качества продукции предприятия

Промышленное предприятие как объект рыночных отношений

Трудовые ресурсы предприятия

Формирование финансовых результатов предприятия

Развитие и поддержание эффективных отношений

Цель данной статьи—помочь вам понять, как следует общаться с окружающими вас людьми: поставщиками, потребителями, коллегами, со всеми заинтересованными сторонами. В частности, в главе рассматриваются возможности развития качеств, необходимых для этого, она содержит полезные практические советы.

Консультант по определению не имеет исполнительных полномочий, ему приходится работать, действуя через других людей. Именно поэтому для него очень важно обладать навыками и умением общаться, в противном случае его работа не будет эффективной.

Никто не рождается со знаниями о том, как нужно проводить презентацию, как получить нужную информацию, как повлиять на людей таким образом, чтобы они сделали то, что нужно, и как выходить из трудных ситуаций. Все это консультант приобретает во время учебы или в процессе работы. Автор надеется, что многими из этих качеств обладаете и вы. Это те же самые качества и навыки, которые необходимы во многих других сферах общественной жизни: способность эффективно общаться, умение поддерживать энтузиазм, навыки планирования и организации, способность анализировать и делать выводы. Нужно очень немногое, чтобы слегка подкорректировать эти качества, сделать их применимыми в консалтинговой работе. Шаг предстоит сделать небольшой, но он жизненно важен, так как от этого зависит, будет ли вам в вашей работе сопутствовать успех. Следуя советам, изложенным в данной главе, вы лучше узнаете свои способности, определите цели на будущее и средства их достижения.

Ниже приводится перечень вопросов, которые хотелось бы нам задать, прежде чем двигаться дальше; обдумайте их и, если есть желание, запишите свои ответы. Представьте, что каждый из этих вопросов имеет прямое отношение к вашей деятельности в качестве консультанта, к отношениям между вами и организацией, на которую вы сейчас работаете (отвечать вы можете с позиции менеджера, простого служащего, члена семьи — эти вопросы уместны в любом контексте). Начнем с позиции консультанта:

1. Кого вы представляете — самого себя, команду, функцию или организацию?

2. С кем из ключевых лиц вы общаетесь?

3. Когда и как вы общаетесь с ними?

4. Какова цель ваших отношений с потребителями/клиентами?

5. Насколько хорошо вы умеете строить свои отношения с другими?

6. Какие навыки и какой опыт вам необходимы для развития этого качества?

7. Есть ли среди ваших знакомых люди, умеющие выстраивать позитивные отношения с другими?

8. Какие проблемы возникают у вас в отношениях с людьми?

Теперь, когда вы обдумали предложенные вопросы, мы потратим немного времени на то, чтобы проанализировать проблемы, которые они вызывают.

Партнеры сайта

Новости:

Начинается набор на курсы повышения квалификации!

подробнее >>>

Приглашаем принять участие в конференциях!

подробнее >>>

Поздравляем с Днем науки!
Поздравляем с Днем науки!

подробнее >>>

Проводится набор на дистанционные курсы повышения квалификации 'Информатизация образовательного процесса. Электронное обучение'

подробнее >>>

Проводится набор на дистанционные курсы повышения квалификации 'Информатизация образовательного процесса. Электронное обучение' Приглашаются преподаватели и сотрудники образовательных учреждений

подробнее >>>

ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА, ЭКОНОМИКИ И ИННОВАЦИЙ проводит набор студентов на 2014-2015 учебный год

подробнее >>>

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА, ЭКОНОМИКИ И ИННОВАЦИЙ проводит набор студентов на 2014-2015 учебный год

подробнее >>>

все новости...