|
Êëþ÷åâîé çàäà÷åé ìåíåäæåðîâ ÿâëÿåòñÿ ðóêîâîäñòâî ëþäüìè è îêàçàíèå ïîìîùè â äîñòèæåíèè èìè óñïåõîâ â ðàáîòå. Ðàçîâîãî ñîâåùàíèÿ ïî èòîãàì ðàáîòû çà ãîä çäåñü íåäîñòàòî÷íî. Ìåíåäæåðû äîëæíû ðåãóëÿðíî âñòðå÷àòüñÿ ñ ïîä÷èíåííûìè, îáñóæäàòü ñ íèìè èõ óñïåõè è ïîäñêàçûâàòü, ÷òî åùå èì íóæíî ñäåëàòü äëÿ ïðîôåññèîíàëüíîãî ðîñòà.
Ìåíåäæåðàì òàêæå ñëåäóåò ïîñòàâèòü êîíêðåòíóþ öåëü — âñòðå÷àòüñÿ ðåãóëÿðíî, â îôèöèàëüíîé îáñòàíîâêå ñî ñâîèìè ñîòðóäíèêàìè, ñêàæåì, ðàç â êâàðòàë, è âìåñòå ñ íèìè ðàññìàòðèâàòü èõ ðàáîòó, íàìå÷àòü íîâûå çàäà÷è ïî äîñòèæåíèè ñòàðûõ è îêàçûâàòü íåîáõîäèìóþ ïîìîùü. Òàêèå îáñóæäåíèÿ äàäóò ëþäÿì óâåðåííîñòü, ÷òî èõ ëè÷íûé ïðîãðåññ íå îñòàåòñÿ íåçàìå÷åííûì è ïîîùðÿåòñÿ êàê ìîðàëüíî, òàê è ìàòåðèàëüíî. Êðîìå òîãî, ñîòðóäíèêè áóäóò ñ÷èòàòü ñâîåãî ìåíåäæåðà íå ïðîñòûì ó÷åò÷èêîì, à ïîëåçíûì ïîìîùíèêîì â ñâîåé ðàáîòå.
Îöåíêà òðóäà è çàðàáîòíàÿ ïëàòà
Ñèñòåìû îöåíêè ðàáîòû ïîñëå òîãî, êàê îíà ïðîäåëàíà è îáñóæäåíà, áåñïîëåçíû è âåäóò ëèøü ê àãðåññèâíîñòè; ôîíîì ðàññìîòðåíèÿ ðåçóëüòàòîâ ðàáîòû äîëæíû áûòü îòêðûòîñòü, íàëè÷èå «îáðàòíîé ñâÿçè» è ÷åñòíûé äèàëîã. Íàèáîëåå ýôôåêòèâíûå ñèñòåìû òàêîé îöåíêè ñîñòîÿò èç çàïèñè êëþ÷åâûõ ïóíêòîâ è îáåñïå÷èâàþò ïîëíóþ êàðòèíó áåç ÷àñòíûõ èëè îáùèõ îöåíîê. Íåýôôåêòèâíàÿ ðàáîòà îáñóæäàåòñÿ çà ðàìêàìè ïðîöåññà îöåíêè, è çäåñü àíàëèçèðóþòñÿ ëèøü íåñêîëüêî ïðîáëåì.
Õîäÿ ðàáîòà î÷åâèäíûì îáðàçîì âëèÿåò íà çàðàáîòíóþ ïëàòó, åå îöåíêà è îáñóæäåíèå çàðàáîòíîé ïëàòû äîëæíû áûòü âîïðîñàìè, ðàññìàòðèâàåìûìè ïî îòäåëüíîñòè, íî ñ ó÷åòîì èõ âçàèìîñâÿçè. Ïðîöåññ îöåíêè âûïîëíåíèÿ ðàáîòû çàâåðøàåòñÿ ñîñòàâëåíèåì äîêóìåíòà, ñîãëàñîâàííîãî ìåæäó ñîòðóäíèêîì è ìåíåäæåðîì, îòâåòñòâåííûì çà îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ ðàáîò, ïðè÷åì ýòîò îò÷åò ÷àùå âñåãî âûïîëíÿåò ñàì ñîòðóäíèê ïîñëå áåñåäû ñ ìåíåäæåðîì, çíàÿ, ÷òî ðåçóëüòàòû ðàáîòû ñêàæóòñÿ ïîçäíåå íà çàðàáîòíîé ïëàòå.
|
