Ñàìàÿ ýôôåêòèâíàÿ ñòðàòåãèÿ âíåäðåíèÿ èçìåíåíèé çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî èõ ââîäÿò äîçèðîâàííî èëè ïîñòåïåííî.
Äàííûé ïðîöåññ õîðîøî ñîãëàñóåòñÿ ñ ðåêîìåíäàöèÿìè, ïðåäëàãàåìûìè ñëóæáàìè êîíñóëüòèðîâàíèÿ, òàê êàê îñóùåñòâëÿåòñÿ â îãðàíè÷åííûå îòðåçêè âðåìåíè. Íîâàÿ ñèñòåìà âíåäðÿåòñÿ è èñïîëüçóåòñÿ áîëåå èëè ìåíåå äëèòåëüíîå âðåìÿ, ïîñëå ÷åãî íàñòóïàåò î÷åðåäü ñëåäóþùåé.
À âîò êàê âñå ïðîèñõîäèò íà ïðàêòèêå. Ïðåäïîëîæèì, ÷òî îðãàíèçàöèÿ èìååò äîâîëüíî ïîâåðõíîñòíîå çíàíèå ÈÒ-ñðåäû è åå ïðèìåíèìîñòè ê ñâîèì óñëîâèÿì. Ïðîåêòû, ðàçðàáîòàííûå äëÿ ðåøåíèÿ îïðåäåëåííûõ çàäà÷, îáåñïå÷àò ãëóáèííîå ïîíèìàíèå îïðåäåëåííûõ ñôåð ÈÒ.  èäåàëå ýòîãî âïîëíå äîñòàòî÷íî, ÷òîáû ñäåëàòü ïåðâûé øàã íà ïóòè ê ïðîâåäåíèþ èçìåíåíèé â îäíîì èç ñåêòîðîâ îðãàíèçàöèè, îöåíèòü è çàêðåïèòü ïîëó÷åííûå ïðåèìóùåñòâà.
Ñòîèìîñòü êàæäîãî ïðîåêòà ðàññìàòðèâàåòñÿ ðóêîâîäñòâîì îðãàíèçàöèè ïî ìåðå èõ âíåäðåíèÿ.  ñëó÷àå îòêàçà îò êàêîãî-ëèáî èç íèõ ïîòåðè îêàæóòñÿ íåçíà÷èòåëüíûìè.
Óïðàâëåíèå èçìåíåíèÿìè
Îò âûøåóêàçàííîãî ïðîöåññà òðàäèöèîííûé ïîäõîä êîíñóëüòàíòà ê ïðîâåäåíèþ èçìåíåíèé îòëè÷àåòñÿ áûñòðîòîé è óïðàâëÿåìîñòüþ. Îí õàðàêòåðèçóåòñÿ íàëè÷èåì âñåãî íåñêîëüêèõ ñòóïåíåé. Äëÿ òîãî ÷òîáû îöåíèòü åãî è ïîíÿòü, êàê îí îñóùåñòâëÿåòñÿ ïðàêòè÷åñêè, íåîáõîäèìî ðàññìàòðèâàòü âñå ñòàäèè ðàáîòû îðãàíèçàöèè â êà÷åñòâå ôèêñèðîâàííûõ, èëè ñòàòè÷íûõ, óðîâíåé. Ïðîöåññ óïðàâëåíèÿ èçìåíåíèÿìè èñïîëüçóåòñÿ äëÿ âíåäðåíèÿ íîâûõ óðîâíåé òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû îíè ñðàçó ñòàëè
äëÿ âñåõ ñîòðóäíèêîâ îáû÷íûìè. Òàêîé ïîäõîä íåîáõîäèì, ïîñêîëüêó ëþäè èñïûòûâàþò áîëüøîé äèñêîìôîðò, êîãäà ìåíÿåòñÿ ñàì ïðèíöèï èõ äåÿòåëüíîñòè, èõ ðàáî÷àÿ æèçíü — ñëîâîì, òî, ê ÷åìó îíè äàâíî ïðèâûêëè.
1. Ïåðâûì øàãîì äîëæíà ñòàòü îòêðûòàÿ äèñêóññèÿ ñ ñîòðóäíèêàìè îðãàíèçàöèè, â õîäå êîòîðîé âàì íåîáõîäèìî óêàçàòü èì, ÷òî íàñòóïèë ìîìåíò äëÿ âíåñåíèÿ íåîáõîäèìûõ èçìåíåíèé â ñëîæèâøèåñÿ ìåòîäû ðàáîòû. Êîíñóëüòàíò ìîæåò îáúÿñíèòü ñîòðóäíèêàì, ÷òî â îðãàíèçàöèè åñòü ñåêòîðû, ãäå ïðèâíåñåíèå èçìåíåíèé ïðîñòî íåîáõîäèìî. Òàêèì îáðàçîì, ðóêîâîäñòâî êîìïàíèè ïîëó÷àåò ðàçðåøåíèå îò ïåðñîíàëà íà ïðîâåäåíèå èçìåíåíèé è âðåìÿ íà èõ îñóùåñòâëåíèå.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå îðãàíèçàöèÿ îñòàíîâèòñÿ â ñâîåì ðàçâèòèè.
2. Âòîðûì øàãîì ÿâëÿåòñÿ ðàáîòà ñ ñîòðóäíèêàìè, íàïðàâëåííàÿ íà âûÿâëåíèå íîâûõ, áîëåå ýôôåêòèâíûõ óðîâíåé äåÿòåëüíîñòè. Äàííûé ýòàï, âîçìîæíî, ïîòðåáóåò äëèòåëüíîãî âðåìåíè è ðåñóðñîâ. Áëèæå ê åãî çàâåðøåíèþ áóäåò ïîëåçíî âûáðàòü íîâûå óðîâíè, ñèñòåìû èëè ïàêåòû ðàáî÷èõ ïðîãðàìì, êîòîðûå ïåðåä èñïîëüçîâàíèåì íåîáõîäèìî òùàòåëüíî èññëåäîâàòü.
3. Òðåòèé øàã âêëþ÷àåò â ñåáÿ ïðîöåññ âíåäðåíèÿ íîâûõ óðîâíåé äåÿòåëüíîñòè, ÷òî ìîæåò ïîòðåáîâàòü íåêîòîðûõ ìîäèôèêàöèé. Ïî çàâåðøåíèè äàííîãî ýòàïà èòîãè äîêóìåíòèðóþòñÿ è îôèöèàëüíî ïðèíèìàþòñÿ ðóêîâîäñòâîì êîìïàíèè. Ïîñëå ýòîãî íàñòóïàåò ïðîäîëæèòåëüíûé ïåðèîä ñòàáèëüíîé ðàáîòû, áåçâíåñåíèÿ â íåå êàêèõ-ëèáî èçìåíåíèé.
Äàííûé ïðîöåññ ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ êàê ðóêîâîäñòâîì îðãàíèçàöèè, òàê è êîíñóëüòàíòîì. Çäåñü âàæíî òîëüêî òùàòåëüíî ðàññìîòðåòü óïðàâëåíèå ñòàäèåé îáó÷åíèÿ è âûáðàòü, êàêîãî ðîäà ïîäãîòîâêó ñëåäóåò ïðîâîäèòü: îáó÷åíèå, êóðñû ïåðåïîäãîòîâêè, îñóùåñòâëåíèå äîïîëíèòåëüíûõ ïðîåêòîâ, à òàêæå ðåøèòü, âîâëåêàòü ëè â ýòè ìåðîïðèÿòèÿ âåñü øòàò.
|