Единый центр дистанционного образования. Экономика и развитие предприятия

Консультации о поступлении

Заочное дистанционное образование с получением государственного диплома через Internet

Карта сайта

Контакты

Главная

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Партнеры сайта

КЭА при принятии УР

Анализ использования материальных ресурсов

Анализ использования основных фондов

Анализ использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы

Анализ объемов и эффективности инвестиционной деятельности

Анализ производства и реализации продукции

Анализ себестоимости продукции

Анализ финансового состояния и финансовых результатов деятельности предприятия

Характеристика приемов и методов экономического анализа

Экономика машиностроительного предприятия

Издержки производства

Оборотные средства предприятия

Основные факторы развития предприятия

Основные фонды предприятия

Показатели качества продукции предприятия

Промышленное предприятие как объект рыночных отношений

Трудовые ресурсы предприятия

Формирование финансовых результатов предприятия

Нефинансовые показатели

Бухгалтеры и аудиторы концентрируют свое внимание преимущественно на финансовых аспектах контроля. Однако будет очень уместно включить в их арсенал средств и некоторые нефинансовые инструменты, такие, как качество, цикличность производства, производительность труда, степень удовлетворенности запросов потребителя и т. д. Информация по управлению счетами скорее расскажет менеджерам о том, что уже произошло, а не о том, что может произойти. Некоторые из нефинансовых показателей могут помочь найти действия, которые следует предпринять, чтобы избежать тенденций к падению финансовых результатов. Для многих компаний большую ценность представляют показатели удовлетворения запросов потребителей и повышения качества.

Джон Рив из международной страховой и посреднической компании «Willis Corroon» заметил в своем интервью журналу «Менеджмент сегодня», что полный набор нефинансовых показателей может свидетельствовать, к примеру, о падении продаж. Он говорил также, что нефинансовые показатели позволяют увидеть картину, скрытую за столбцами цифр, во всей ее полноте и предпринять действия для ее исправления.

Сбалансированный результат

«Сбалансированный результат» представляет собой комбинацию финансовых и нефинансовых данных. Он определяет то, что менеджмент подразумевает под понятием «выполнение работы», и показывает, достигнут или нет желаемый эффект. Сбалансированный результат рассматривает задание прогноза и представляет их в виде ряда всесторонних критериев качества и производительности, которые могут определяться количественно или объективно оцениваться. Как правило, рассматриваются следующие меры:

• финансовая деятельность, включая, предположим, продажи, затраты, доходность капитала, движение денежной наличности;

• потребительская активность, к примеру доля на рынке, удовлетворение запросов потребителя, лояльность клиента;

• внутренняя активность бизнес-процесса, включая, например, производительность труда, качество, своевременность;

• инновационная деятельность, такая, как процент дохода от новых изделий, предложения служащих, индекс усовершенствования;

• действия персонала, включая, к примеру, добросовестность, расторопность, совершенствование профессиональных навыков, использование лучшей методики.

Построение сбалансированного результата включает следующие этапы:

• видение перспектив и стратегии организации;

• определение категории действий и связи перспектив с результатами, для примера можно взять вышеописанные категории;

• разработка эффективных мер, определяющих как краткосрочные, так и долгосрочные цели;

• обеспечение принятия необходимых мер во всей организации;

• создание соответствующего бюджетного климата, системы оценки и вознаграждения;

• сбор и анализ данных о ходе деятельности, сравнение фактических результатов с прогнозируемыми;

• принятие мер для закрытия неблагоприятных этапов.

Сбалансированный результат должен содержать фактические критерии, то есть показатели, которых с точки зрения менеджмента необходимо достигнуть для того, чтобы получить требуемый долгосрочный эффект. Определяя их по отдельности, руководители должны сконцентрировать внимание на самых важных результатах, которых требуется достичь.

Партнеры сайта

Новости:

Начинается набор на курсы повышения квалификации!

подробнее >>>

Приглашаем принять участие в конференциях!

подробнее >>>

Поздравляем с Днем науки!
Поздравляем с Днем науки!

подробнее >>>

Проводится набор на дистанционные курсы повышения квалификации 'Информатизация образовательного процесса. Электронное обучение'

подробнее >>>

Проводится набор на дистанционные курсы повышения квалификации 'Информатизация образовательного процесса. Электронное обучение' Приглашаются преподаватели и сотрудники образовательных учреждений

подробнее >>>

ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА, ЭКОНОМИКИ И ИННОВАЦИЙ проводит набор студентов на 2014-2015 учебный год

подробнее >>>

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА, ЭКОНОМИКИ И ИННОВАЦИЙ проводит набор студентов на 2014-2015 учебный год

подробнее >>>

все новости...