Ïðîèçâîäèòåëü èçìåíÿåò ïîòðåáíîñòè òàê, ÷òîáû îíè ñîîòâåòñòâîâàëè ïðîèçâîäñòâåííûì ìîùíîñòÿì. Îáû÷íî òàê âûíóæäåíû ïîñòóïàòü ôåðìåðû, ðåãóëèðóÿ öåíó ðàäè ïðîäàæè óðîæàÿ. Êîãäà êàêîãî-ëèáî âèäà ïðîäóêöèè íå õâàòàåò, îíè òðåáóþò çà íåãî áîëåå âûñîêóþ öåíó. Ïðèìåðîì ìîãóò ñëóæèòü êðàñíûå ðîçû íà Âàëåíòèíîâ äåíü è íåêîòîðûå äðóãèå ïðàçäíèêè.
Ãðîìàäíóþ ðîëü â âåðíîì óïðàâëåíèè ïðîèçâîäñòâåííûìè ìîùíîñòÿìè èãðàåò ïðîãíîçèðîâàíèå ïîòðåáíîñòåé. Ïðàâèëüíûé ïðîãíîç ÿâëÿåòñÿ ãëàâíûì ôàêòîðîì ýôôåêòèâíîãî ïëàíèðîâàíèÿ (ñì. «Ïðîãíîçèðîâàíèå» â ãëàâå 4).
Êîìïàíèÿ «TNT Express Delivery Services», îáåñïå÷èâàþùàÿ òðàíñïîðòíóþ äîñòàâêó òîâàðîâ, áûëà ïðèçíàíà ëó÷øåé â ñâîåé îòðàñëè.  ñôåðå îêàçàíèÿ óñëóã åå ìîæíî ñ÷èòàòü îáðàçöîì äëÿ ïîäðàæàíèÿ. Åñëè ïðåæäå òåëåôîííûå îïåðàòîðû çàäàâàëè êëèåíòàì øåñòü âîïðîñîâ, òî òåïåðü îíè îãðàíè÷èâàþòñÿ âñåãî òðåìÿ, ÷òî ïðèâåëî ê ñîêðàùåíèþ âðåìåíè ïðèåìà çàêàçà.
Îñîáóþ öåííîñòü äëÿ îïðåäåëåíèÿ òðåáóåìîé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà â ñôåðå îêàçàíèÿ óñëóã ïðåäñòàâëÿåò òåîðèÿ ìàññîâîãî îáñëóæèâàíèÿ, èëè òåîðèÿ î÷åðåäíîñòè. Äàííàÿ òåîðèÿ èñïîëüçîâàëàñü äëÿ èçìåíåíèÿ ñèñòåìû îáñëóæèâàíèÿ â áàíêàõ è îòäåëåíèÿõ ñâÿçè.
|