Ïðîöåäóðû ìàðêåòèíãà ïðîìûøëåííîé ïðîäóêöèè äîñòàòî÷íî äåòàëüíî ðàçðàáîòàíû â òåîðèè è ðåàëèçóþòñÿ íà ïðàêòèêå [6]. Íî äëÿ öåëåé ìàðêåòèíãà èííîâàöèé òðàäèöèîííàÿ ñõåìà äîëæíà áûòü ñóùåñòâåííî óòî÷íåíà ñ ó÷åòîì îñîáåííîñòåé íàó÷íî-òåõíè÷åñêîé ïðîäóêöèè è èííîâàöèè êàê ñïåöèôè÷åñêîãî òîâàðà.
Íåîáõîäèìî ó÷åñòü, ÷òî èííîâàöèîííûé ïðîöåññ ìîæåò áûòü ðàññìîòðåí â øèðîêîì è óçêîì ñìûñëå.  óçêîì ñìûñëå èííîâàöèîííûé ïðîöåññ — ýòî ïðîöåññ ñîáñòâåííî âíåäðåíèÿ íîâøåñòâà áåç ðàññìîòðåíèÿ ïðîöåäóðû åãî ñîçäàíèÿ.  øèðîêîì ñìûñëå èííîâàöèîííûé ïðîöåññ âêëþ÷àåò íàó÷íûé ïðîöåññ êàê ïåðâîíà÷àëüíóþ ñòàäèþ ðàçðàáîòêè íîâîââåäåíèÿ.
Ìåæäó äâóìÿ ýòèìè àñïåêòàìè ðàññìîòðåíèÿ ñòðóêòóðû èííîâàöèîííîãî ïðîöåññà ìîæíî ðàñïîëîæèòü íåñêîëüêî ïðîìåæóòî÷íûõ ôîðì, â êîòîðûõ ê âíåäðåíèþ äîáàâëÿþòñÿ îòäåëüíûå ñòàäèè íàó÷íîãî ïðîöåññà. Íàïðèìåð, âíåäðåíèå ïëþñ ÎÊÐ; âíåäðåíèå ïëþñ ÎÊÐ è ïðèêëàäíûå èññëåäîâàíèÿ è ò.ä. Ìíîãîîáðàçèå ôîðì èííîâàöèîííûõ ïðîöåññîâ ñâÿçàíî ñ òåì, ÷òî ïîòåíöèàë íîâîââåäåíèÿ ìîæåò âîçíèêíóòü íà ëþáîé ñòàäèè íàó÷íîãî ïðîöåññà: ôóíäàìåíòàëüíûõ èññëåäîâàíèé, ïðèêëàäíûõ èññëåäîâàíèé, â ïðîöåññå ÎÊÐ è äàæå íà ñòàäèè èíæåíåðíîé ïîäãîòîâêè ïðîèçâîäñòâà. Ïðè÷åì âåðîÿòíîñòü íîâîââåäåíèÿ íà êàæäîé èç ýòèõ ñòàäèé ñâÿçàíà ñ òåõíîëîãè÷åñêèìè îñîáåííîñòÿìè êîíêðåòíîé îòðàñëè ïðîìûøëåííîñòè.
Äëÿ ïîíèìàíèÿ ïðîöåäóðû ìàðêåòèíãà ñëåäóåò òàêæå èìåòü â âèäó, ÷òî íîâîââåäåíèå ìîæåò ïîïàñòü íà ïðåäïðèÿòèå â ñëåäóþùèõ îñíîâíûõ ôîðìàõ: "èäåàëüíîé" (íå âîïëîùåííîé ìàòåðèàëüíî) íàó÷íî-òåõíè÷åñêîé ïðîäóêöèè; íàó÷íî-òåõíè÷åñêîé ïðîäóêöèè, âîïëîùåííîé â êîíêðåòíûõ ìàòåðèàëàõ, ôîðìàõ è íîñèòåëÿõ; íîâûõ òåõíîëîãèé; íîâûõ ìàòåðèàëîâ; íîâîãî îáîðóäîâàíèÿ.
Ñ ïîçèöèé ìàðêåòèíãà ðûíêè íîâîââåäåíèé ìîãóò áûòü êëàññèôèöèðîâàíû ïî ñëåäóþùèì ïðèçíàêàì:
• ïî îðèåíòàöèè íà âíåøíèõ èëè âíóòðåííèõ ïîòðåáèòåëåé: âíåøíèå èëè âíóòðåííèå ðûíêè íîâîââåäåíèé;
• ñòåïåíè íîâèçíû äëÿ ðàçðàáîò÷èêà è ïðîäàâöà: ðûíêè óñòàðåâøèõ òåõíîëîãèé è ðûíêè íîâûõ òåõíîëîãèé;
• ñòåïåíè íàóêîåìêîñòè: ðûíêè òåõíîëîãèé âûñî÷àéøåé íàóêî-åìêîñòè; âûñîêîé íàóêîåìêîñòè; ñðåäíåé íàóêîåìêîñòè; íèçêîé íàóêîåìêîñòè.
• ñòåïåíè çàâåðøåííîñòè: ðûíêè íåîâåùåñòâëåííûõ è ðûíêè îâåùåñòâëåííûõ íîâîââåäåíèé.
Èñõîäÿ èç îñîáåííîñòåé èííîâàöèîííîãî ïðîöåññà, èññëåäîâàíèþ êîòîðûõ óäåëÿëîñü çíà÷èòåëüíîå ìåñòî â äàííîé ðàáîòå, ìîæíî ðàññìîòðåòü ñëåäóþùèå îñîáåííîñòè ìàðêåòèíãà èííîâàöèé.
1. Ìåæäó ðàçðàáîòêîé è ïðèìåíåíèåì íàó÷íî-òåõíè÷åñêîé ïðîäóêöèè ñóùåñòâóåò èíîãäà äîâîëüíî çíà÷èòåëüíûé ïðîìåæóòîê âðåìåíè, êîíå÷íûé ðåçóëüòàò îò åå èñïîëüçîâàíèÿ â ïîëíîé ìåðå ìîæåò ïðîÿâèòüñÿ â òîì èëè èíîì áóäóùåì ïåðèîäå. Êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòü áóäóùåãî êîíå÷íîãî ïðîäóêòà ñðåäè ïðî÷åãî çàâèñèò è îò ïðàâèëüíîñòè âûáîðà íàïðàâëåíèÿ èññëåäîâàíèé â ïåðèîä ïðîâåäåíèÿ ÍÈÎÊÐ ïî åãî ðàçðàáîòêå.
Çíà÷èò, â ñèñòåìå ìàðêåòèíãà íîâîââåäåíèé çíà÷èòåëüíîå ìåñòî äîëæíî çàíèìàòü òåõíîëîãè÷åñêîå ïðîãíîçèðîâàíèå (ñì. ãë. 11), èìåþùåå öåëüþ âûÿâëåíèå òàêèõ íàïðàâëåíèé ÍÈÎÊÐ, ðåçóëüòàòû îò ðåàëèçàöèè êîòîðûõ áóäóò êîíêóðåíòîñïîñîáíû â áóäóùåì.
2. Ïîñêîëüêó ïðîäóêò íàó÷íî-òåõíè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè ÿâëÿåòñÿ èñõîäíûì çâåíîì êîíå÷íîãî ïðîäóêòà, òî ìàðêåòèíã ïåðâîãî íå ìîæåò áûòü ýôôåêòèâíûì áåç èçó÷åíèÿ ðûíêà âòîðîãî. Èíûìè ñëîâàìè, íåîáõîäèìî ñ òðåáóåìîé ñòåïåíüþ òùàòåëüíîñòè èññëåäîâàòü íàïðàâëåíèÿ èçìåíåíèÿ ïîòðåáíîñòè íå òîëüêî â ñàìîì èíòåëëåêòóàëüíîì, íî è â êîíå÷íîì ïðîäóêòå. Ìàðêåòèíã íàó÷íî-òåõíè÷åñêîãî ïðîäóêòà äîëæåí âêëþ÷àòü è ñáîð, è àíàëèç èíôîðìàöèè î ñðåäå ôóíêöèîíèðîâàíèÿ åãî ïîòðåáèòåëåé.
3. Ïîòðåáèòåëüíàÿ ñòîèìîñòü èíòåëëåêòóàëüíîãî ïðîäóêòà çàêëþ÷àåòñÿ â åãî ñïîñîáíîñòè ýêîíîìèòü æèâîé è îâåùåñòâëåííûé òðóä â ñôåðå ìàòåðèàëüíîãî ïðîèçâîäñòâà. Ïîýòîìó ìàðêåòèíãîâûå óñèëèÿ äîëæíû áûòü íàïðàâëåíû íà èçó÷åíèå ýòîé ñïîñîáíîñòè. Öåíà èíòåëëåêòóàëüíîãî ïðîäóêòà áóäåò â áîëüøåé ñòåïåíè çàâèñåòü îò ðàçìåðîâ óêàçàííîé ýêîíîìèè, ÷åì îò çàòðàò íà åãî ðàçðàáîòêó (íàðÿäó ñ äðóãèìè ôàêòîðàìè).
4. Èíòåëëåêòóàëüíûé ïðîäóêò ïîäâåðæåí áîëåå áûñòðîìó ìîðàëüíîìó ñòàðåíèþ, ÷åì ìàòåðèàëüíûé ïðîäóêò. Îí èìååò êîììåð÷åñêóþ öåííîñòü äî òåõ ïîð, ïîêà ðàçðàáîò÷èê ìîæåò îáåñïå÷èòü ñåáå ìîíîïîëüíûå ïðàâà íà ïðîäóêò êàê íà îáúåêò õîçÿéñòâîâàíèÿ. Ýòîò ìîìåíò îïðåäåëÿåò íåîáõîäèìîñòü ïðèëîæåíèÿ óñèëèé ïî çàùèòå è ñîõðàíåíèþ ïðàâ èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè, à òàêæå ïî îáåñïå÷åíèþ åãî ïàòåíòíîé ÷èñòîòû. Ýòè óñèëèÿ ïðåäïðèíèìàþòñÿ â ïðîöåññå ìàðêåòèíãà íàó÷íî-òåõíè÷åñêîé ïðîäóêöèè.
5. Îäíàæäû ñîçäàííûé èíòåëëåêòóàëüíûé ïðîäóêò â çàâèñèìîñòè îò õàðàêòåðà è íàïðàâëåííîñòè ìîæåò ìíîãîêðàòíî ïðîäàâàòüñÿ íà ðàçëè÷íûõ ðûíêàõ ðàçíûì ïîòðåáèòåëÿì. Ïîèñê ñïîñîáîâ òèðàæèðîâàíèÿ èíòåëëåêòóàëüíîãî ïðîäóêòà ÿâëÿåòñÿ îäíîé èç çàäà÷ åãî ìàðêåòèíãà.
Ìàðêåòèíã íîâîââåäåíèé ïðåäïîëàãàåò âûÿñíåíèå âëèÿíèÿ íà ðûíîê äâóõ îñíîâíûõ ôàêòîðîâ: òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðîãðåññà è ïîòðåáíîñòåé êîíå÷íûõ ïîòðåáèòåëåé.
 ñîâðåìåííîì ìèðå áûñòðî ìåíÿåòñÿ íå òîëüêî òåõíîëîãèÿ, íî è õàðàêòåð êîììåðöèàëèçàöèè òåõíîëîãèè. Ïåðâîíà÷àëüíî (íàïðèìåð, â òå÷åíèå 1950—1960-õ ãã.) òåõíîëîãè÷åñêèå èííîâàöèè ðàññìàòðèâàëèñü êàê ëèíåéíûé ïðîöåññ, íà÷èíàþùèéñÿ ñ íàó÷íîãî îòêðûòèÿ, ïðîõîäÿùèé ñòàäèþ ïðîìûøëåííûõ ÍÈÎÊÐ, èíæåíåðíûõ ðàçðàáîòîê è ïðîèçâîäñòâà è çàêàí÷èâàþùèéñÿ ïðèåìëåìûì ðûíêîì ïðîäóêòà èëè òåõíîëîãèè. Ýòà ìîäåëü, íàçâàííàÿ ìîäåëüþ òåõíîëîãè÷åñêîãî òîë÷êà, èñïîëüçîâàëàñü äî êîíöà 60-õ ãã. Äàëåå ïîëó÷èëà ðàñïðîñòðàíåíèå ìîäåëü, â ñîîòâåòñòâèè ñ êîòîðîé èííîâàöèÿ ïîÿâëÿëàñü â ðåçóëüòàòå ñòàíîâëåíèÿ ïîòðåáèòåëüñêèõ íóæä, âûçûâàþùèõ ÷åòêî ôîêóñèðîâàííûå ÍÈÎÊÐ, ïðèâîäÿùèå ê ïîÿâëåíèþ ïîòîêà íîâûõ ïðîäóêòîâ.  äàííîì ñëó÷àå ÍÈÎÊÐ èãðàþò ÷èñòî ðåàêòèâíóþ ðîëü (ðèñ. 12.1).

 ïîñëåäóþùèå ãîäû îáå ýòè ìîäåëè ñòàëè ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê ñâåðõóïðîùàþùèå ðåàëüíûå ïðîöåññû. Áîëåå ðàñïðîñòðàíåííûìè ñòàëè ïîäõîäû, ðàññìàòðèâàþùèå èííîâàöèîííûé ïðîöåññ êàê ðåçóëüòàò òåñíîãî âçàèìîäåéñòâèÿ òåõíîëîãè÷åñêèõ âîçìîæíîñòåé è ðûíî÷íûõ ïîòðåáíîñòåé.
Ñëåäóåò èìåòü â âèäó, ÷òî èííîâàöèîííàÿ äåÿòåëüíîñòü ìîæåò áûòü ïðåäñòàâëåíà ñëåäóþùèìè îñíîâíûìè ÷àñòÿìè: áàçîâûìè èññëåäîâàíèÿìè, ôîðìèðóþùèìè çàäåë íà áóäóùåå; èññëåäîâàíèÿìè è ðàçðàáîòêàìè ïî âîïëîùåíèþ ðàíåå ñäåëàííûõ îòêðûòèé è èçîáðåòåíèé è ïîäãîòîâêîé ê èõ âíåäðåíèþ; òåêóùèì ñîâåðøåíñòâîâàíèåì ïàðàìåòðîâ äåéñòâóþùåé òåõíèêè. Áàçîâûå èññëåäîâàíèÿ ìîãóò âêëþ÷àòü ôóíäàìåíòàëüíûå è òåîðåòè÷åñêèå ïðèêëàäíûå èññëåäîâàíèÿ. Çàäà÷à ýòîãî òèïà èññëåäîâàíèé — ñîçäàòü îñíîâû áóäóùèõ ðàçðàáîòîê, â êîòîðûå áóäóò çàëîæåíû íîâûå òåîðåòè÷åñêèå ïðèíöèïû. Èõ ðåçóëüòàò — íîâûå îòêðûòèÿ è èçîáðåòåíèÿ.
Íî îñíîâíàÿ ìàññà îòêðûòèé è èçîáðåòåíèé, êîòîðûå ëÿãóò â îñíîâó 5—10-ëåòíåé ïåðñïåêòèâû, ñäåëàíà óæå ñåé÷àñ. Ýòî çíà÷èò, ÷òî â íàñòîÿùåå âðåìÿ ñëåäóåò âûáðàòü èç èõ îáùåé ìàññû òå, êîòîðûå îêàæóòñÿ íà îñòðèå òåõíè÷åñêîãî ïðîãðåññà â áóäóùåì. Äàííàÿ çàäà÷à ÿâëÿåòñÿ íàèáîëåå ñëîæíîé, òàê êàê áàíê èìåþùèõñÿ èçîáðåòåíèé îãðîìåí. Ýòè èçîáðåòåíèÿ íàõîäÿòñÿ â ðàçëè÷íîé ñòàäèè ãîäíîñòè ê ïðàêòè÷åñêîìó âíåäðåíèþ, ðàçëè÷íà èõ ýêîíîìè÷åñêàÿ ýôôåêòèâíîñòü, íåîäèíàêîâ èííîâàöèîííûé ïîòåíöèàë.
Îòáîð íàèáîëåå ïåðñïåêòèâíûõ èçîáðåòåíèé ìîæåò áûòü îñóùåñòâëåí íà îñíîâå äàííûõ ïàòåíòíîé ñòàòèñòèêè è ýêñïåðòíûõ îöåíîê. Íóæíî îòìåòèòü, ÷òî ïåðå÷åíü çàïàòåíòîâàííûõ èçîáðåòåíèé — ýòî âñåãî ëèøü ïåðå÷åíü ïîòåíöèàëüíî îñóùåñòâèìûõ òåõíè÷åñêèõ ïðîåêòîâ, êîòîðûé íå ñîäåðæèò èíôîðìàöèè î öåëåñîîáðàçíîñòè ïðîèçâîäñòâà è êîììåð÷åñêîãî ïðèìåíåíèÿ íîâîãî óñòðîéñòâà. Êðîìå òîãî, íå âñå èçîáðåòåíèÿ ïàòåíòóþòñÿ è íå âñå îíè ïàòåíòîñïîñîáíû.
Íåñìîòðÿ íà îòìå÷åííûå íåäîñòàòêè, îòáîð èçîáðåòåíèé, à òàêæå íåçàïàòåíòîâàííûõ ðàçðàáîòîê íåîáõîäèì ïî óêàçàííîé âûøå ïðè÷èíå: ñåãîäíÿøíèå èçîáðåòåíèÿ — ýòî çàâòðàøíèå íîâîââåäåíèÿ.
Ñëåäóþùèé âàæíûé ìîìåíò çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî òåõíè÷åñêèé ïðîãðåññ ÷àñòî ïðèíèìàåò ôîðìó ìåëêèõ íîâîââåäåíèé, â ñîâîêóïíîñòè îáëàäàþùèõ êóìóëÿòèâíûì ýôôåêòîì, ïðè íåçíà÷èòåëüíîñòè êàæäîãî îòäåëüíî âçÿòîãî íîâîââåäåíèÿ. Ýòî çíà÷èò, ÷òî èòîãîâûé çíà÷èòåëüíûé òåõíîëîãè÷åñêèé ñäâèã ñâÿçàí ñ ïîñëåäîâàòåëüíûìè ìàëûìè óñîâåðøåíñòâîâàíèÿìè äåéñòâóþùåé òåõíîëîãèè. Âåñü âîïðîñ â ñêîðîñòè è èíòåíñèâíîñòè ïîòîêà óñîâåðøåíñòâîâàíèé. Ïîýòîìó ïðîâåäåíèå ïîñëåäîâàòåëüíûõ èíòåíñèâíûõ óëó÷øåíèé äåéñòâóþùåãî ïðîäóêòà ïîçâîëèò â êîíå÷íîì ñ÷åòå äîáèòüñÿ çíà÷èòåëüíîãî íàêîïëåííîãî ýôôåêòà. Êðîìå òîãî, ìàëûå óñîâåðøåíñòâîâàíèÿ â íàèáîëüøåé ñòåïåíè îòâå÷àþò çàïðîñàì ïðîìåæóòî÷íîãî è êîíå÷íîãî ïîòðåáèòåëÿ. Ýòî ñâÿçàíî ñ âîçìîæíîñòÿìè êîíêðåòíîãî ïðîèçâîäñòâà, ãäå äàííîå íîâîââåäåíèå âíåäðÿåòñÿ, ñ âîçìîæíîñòÿìè ñìåæíûõ ïðåäïðèÿòèé, ïîñòàâëÿþùèõ îáîðóäîâàíèå è ìàòåðèàëû, à òàêæå ñ óðîâíåì òåõíîëîãè÷åñêèõ çíàíèé è ïðîöåññîâ â öåëîì, ñîîòâåòñòâóþùèì äàííîìó ýòàïó ðàçâèòèÿ îáùåñòâåííîãî ïðîèçâîäñòâà. Íàïðèìåð, ïàòåíò íà ñîçäàíèå êàíàëüíîãî òðàíçèñòîðà áûë âûäàí â 1930ã., íî èçãîòîâèòü ïîëóïðîâîäíèêè, ñîäåðæàùèå òî÷íîå êîëè÷åñòâî íóæíûõ ñìåñåé, â òî âðåìÿ íå ïðåäñòàâëÿëîñü âîçìîæíûì. Êàíàëüíûé òðàíçèñòîð áûë ñîçäàí òîëüêî â 1952 ã. Ïàòåíò íà ìåòîä ñòåðåîôîíè÷åñêîãî ðàäèîâåùàíèÿ áûë ïîëó÷åí â 1924 ã., íî òåõíè÷åñêîå âîñïðîèçâåäåíèå òî÷íîãî çâó÷àíèÿ áûëî íåâîçìîæíî äî 1953 ã., — ëèøü â ýòîì ãîäó áûë âûäàí ïàòåíò íà èçîáðåòåíèå, ïîçâîëÿþùåå âîñïðîèçâîäèòü òàêîå çâó÷àíèå.
Êàê ïðàâèëî, òåêóùèå íîâîââåäåíèÿ êîíöåíòðèðóþòñÿ âîêðóã áàçîâîé êîíñòðóêöèè, êîòîðàÿ îñòàåòñÿ íåèçìåííîé â òå÷åíèå äëèòåëüíîãî âðåìåíè. Ïåðåõîä îò îäíîé áàçîâîé êîíñòðóêöèè ê äðóãîé ïðîèñõîäèò ïî ìåðå äîñòèæåíèÿ òåõíè÷åñêèõ ïðåäåëîâ.
Òàêèì îáðàçîì, ìû ðàññìîòðåëè îäíó ñòîðîíó ñîçäàíèÿ íîâîââåäåíèé — âîçìîæíîñòè è òðåáîâàíèÿ ñîáñòâåííî íàó÷íî-òåõíè÷åñêîãî ïðîãðåññà.
Äðóãàÿ ñòîðîíà ñâÿçàíà íåïîñðåäñòâåííî ñ òðåáîâàíèÿìè ðûíêà. Äåëî â òîì, ÷òî íàó÷íî-òåõíè÷åñêàÿ îðãàíèçàöèÿ ñâÿçàíà ñ êîíêðåòíûìè ïðîèçâîäèòåëÿìè, âûïóñêàþùèìè ïðîäóêöèþ ëèáî íà ïðîìåæóòî÷íûå ðûíêè (ñâÿçàííûå ñ äàëüíåéøèì ïðîèçâîäñòâåííûì ïîòðåáëåíèåì), ëèáî íà ðûíêè êîíå÷íîãî ïîòðåáëåíèÿ. ßñíî, ÷òî áëàãîïîëó÷èå íàó÷íî-òåõíè÷åñêîé îðãàíèçàöèè çàâèñèò îò ñòåïåíè óäîâëåòâîðåíèÿ òðåáîâàíèé ðûíêîâ îáîèõ òèïîâ. Ïîýòîìó íàó÷íî-òåõíè÷åñêàÿ îðãàíèçàöèÿ äîëæíà ïîíÿòü, êàêèå ÍÈÎÊÐ ñëåäóåò îñóùåñòâèòü, äëÿ òîãî ÷òîáû:
• îáåñïå÷èòü áîëåå ïîëíîå çàïîëíåíèå èìåþùèõñÿ ðûíêîâ "ñòàðîé" ïðîäóêöèè, â ïðîèçâîäñòâå êîòîðîé èñïîëüçóþòñÿ ðåçóëüòàòû ÍÈÎÊÐ äàííîé íàó÷íî-òåõíè÷åñêîé îðãàíèçàöèè. Ýòî, êàê ïðàâèëî, íåçíà÷èòåëüíûå óñîâåðøåíñòâîâàíèÿ, êîòîðûå íå ïðèâîäÿò ê ïîëó÷åíèþ íîâîé ïðîäóêöèè;
• ñïîñîáñòâîâàòü âûâåäåíèþ "ñòàðîé" ïðîäóêöèè íà íîâûå ðûíêè. Íàïðèìåð, ïðîíèêíîâåíèå òåõíèêè, ïðèìåíÿâøåéñÿ â ñðåäíåé ïîëîñå, â òðîïèêè èëè çà ïîëÿðíûé êðóã òðåáóåò ñîîòâåòñòâóþùèõ òåõíè÷åñêèõ ðåøåíèé è ÍÈÎÊÐ;
• ñèñòåìàòè÷åñêè îáíîâëÿòü ïðîäóêöèþ íà "ñòàðûõ" (òðàäèöèîííûõ) ðûíêàõ. Ýòî íàèáîëåå îòâåòñòâåííàÿ ÷àñòü ôóíêöèé íàó÷íî-òåõíè÷åñêîé îðãàíèçàöèè, ïîñêîëüêó ðàáîòà íà äàííûå ðûíêè ïðèíîñèò åé îñíîâíóþ äîëþ äîõîäîâ. Çäåñü êîíöåíòðèðóþòñÿ âñå àñïåêòû íàó÷íî-òåõíè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè: íîâûå êîíöåïòóàëüíûå ðàçðàáîòêè â äàííîé îáëàñòè çíàíèé, èçîáðåòåíèÿ, òåêóùèå óñîâåðøåíñòâîâàíèÿ;
• ñîçäàâàòü íàó÷íî-òåõíè÷åñêèå ïðîäóêòû, êîòîðûå ïîçâîëÿò ïðîèçâîäèòåëþ âûéòè íà íîâûå äëÿ íåãî ðûíêè ñ íîâûìè èçäåëèÿìè èëè òåõíîëîãèÿìè.
Êîíñîëèäèðóÿ ðûíî÷íûé è íàó÷íî-òåõíè÷åñêèé àñïåêòû ñâîåé äåÿòåëüíîñòè, íàó÷íî-òåõíè÷åñêàÿ îðãàíèçàöèÿ äîëæíà îïðåäåëèòü, êàêóþ ÷àñòü áþäæåòà âðåìåíè è ðåñóðñîâ ñëåäóåò íàïðàâèòü íà ïðîâåäåíèå òðàäèöèîííûõ äëÿ íåå èññëåäîâàíèé; êàêèì îáðàçîì íåîáõîäèìî èõ ìîäèôèöèðîâàòü è ñêîëüêî ñðåäñòâ öåëåñîîáðàçíî çàòðàòèòü íà íàó÷íûå óñèëèÿ â ýòèõ ìîäèôèöèðîâàííûõ íàïðàâëåíèÿõ; êàêèå ïðèíöèïèàëüíî íîâûå íàïðàâëåíèÿ äåÿòåëüíîñòè ìîãóò ðàçðàáàòûâàòüñÿ è êàêèå óñèëèÿ äëÿ ýòîãî ïîòðåáóþòñÿ?
Êàê è ëþáàÿ îðãàíèçàöèÿ, ôîðìèðóþùàÿ ñâîè äîõîäû çà ñ÷åò ïðîäàæè íà ðûíêå, íàó÷íî-òåõíè÷åñêàÿ îðãàíèçàöèÿ âûïîëíÿåò çàêàçû ñâîèõ êëèåíòîâ. Èíèöèàòèâà ôîðìèðîâàíèÿ èäåè çàêàçà ìîæåò ïðèíàäëåæàòü êàê ñàìîé îðãàíèçàöèè, òàê è ïîòðåáèòåëþ åå èíòåëëåêòóàëüíûõ ïðîäóêòîâ. Çàäà÷à íàó÷íî-òåõíè÷åñêîé îðãàíèçàöèè — ñòàòü íàó÷íûì èäåîëîãîì ïðîèçâîäèòåëÿ, âîéòè â òåñíûé êîíòàêò ñ åãî êîíñòðóêòîðñêî-òåõíîëîãè÷åñêèìè è íàó÷íûìè ïîäðàçäåëåíèÿìè. Ýòî ïîçâîëèò îáåñïå÷èòü ïîñòîÿíñòâî çàêàç÷èêîâ, ëó÷øå óçíàòü èõ íóæäû, à òàêæå íóæäû "çàêàç÷èêà çàêàç÷èêà". Âûøå ðàññìîòðåíû ìåòîäîëîãè÷åñêèå ïðîáëåìû ìàðêåòèíãà íîâîââåäåíèé. Äëÿ ïðàêòè÷åñêîãî èñïîëüçîâàíèÿ ïðîöåäóðà ìàðêåòèíãà äîëæíà áûòü óòî÷íåíà ñ ó÷åòîì óðîâíÿ, íà êîòîðîì îíà îñóùåñòâëÿåòñÿ. Òàêèõ óðîâíåé ìîæíî âûäåëèòü ÷åòûðå: ìàêðîóðîâåíü, ðåãèîíàëüíûé, àññîöèàòèâíî-êîðïîðàòèâíûé è óðîâåíü ïðåäïðèÿòèé è îðãàíèçàöèé.
|